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- パンダタクシー乗務員 山北朋季に聞く!!お客様への熱い想い!!

| 名前 | 山北 朋季 (やまきた ともき) |
| 年齢 | 27歳(平成22年12月現在) |
| 入社 | 平成19年 8月 |
| 趣味 | DVD鑑賞 |
パンダタクシーへ入社して感じた事はどのようなことですか?
私が入社した頃は、台数も少なく知名度も低い会社でしたが、社長の言葉を信じ、コツコツとやってきた結果1日の8割ぐらいをご予約で仕事が出来る大変恵まれた環境になりました。今は毎日楽しく乗務しています。
日々突き進んで止まらない未来が楽しみな会社です。
お客様に対して心がけていることはなんですか?
第一に、気持ちよくお乗り頂き、気持ちよくお降り頂くことです。
お客様の状態に合わせた声の大きさや、早さ、その他の事を常に何をお客様が求めているのかを考え、実践と反省を日々繰り返しています。またお客様のお身体に負担の無い運転を心がけています。
安全に対してはどのように考えていますか?
無事故、無違反が安全の基本ですが、加えて一般の運転者には道を譲り、歩行者がいれば必ず止まる、心のゆとりも必要だと思います。ただ、早いのもタクシーの魅力ですのでメリハリのある運転を心がけています。
コツは適度な休憩をとることです。
パンダタクシーはどんなタクシー? と聞かれたら何と答えますか??
接客、清潔な車両、料金どれをとっても隙の無いまったく新しい交通機関です。
私達は”パンダタクシー”と言う今までにない新しい乗り物を確立させる為に全社員一丸となって頑張っている企業です。
何度も言いますがタクシーではなく”パンダタクシー”です。
最後にお客様へのメッセージをお願いします。
いつもご利用頂き本当にありがとうございます。
私たちは、「お客様第一主義」をモットーに最大限の努力とサービス向上を目指し、今日もパンダタクシーは福岡の街を走りまわっています。
24時間いつでもお電話一本で大至急お迎えに参りますのでこれからも”パンダタクシー”をよろしくお願いいたします。









